Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ với mục đích vận hành dịch vụ — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
zh 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách zh 88 bảo vệ thông tin tài khoản

Mỗi kết nối đến zh 88 được mã hóa qua SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc — giúp bạn vào lại tài khoản nhanh hơn trên điện thoại mà không cần xác thực lại từ đầu. Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch theo yêu cầu vận hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa khi không còn cần thiết.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp nhận diện thiết bị quen, rút ngắn thao tác đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — đội hỗ trợ sẽ phản hồi và hướng dẫn các bước tiếp theo.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hoặc muốn thực hiện quyền của mình — xem, sửa hay xóa dữ liệu — hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian ngắn nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản trong thời gian thực.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần xác nhận bằng văn bản — thích hợp cho các trường hợp yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi tùy chọn liên lạc của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đơn vị hỗ trợ vận hành trực tiếp như nhà xử lý thanh toán. Không bán hay chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen của bạn. Điều này giúp bạn truy cập nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn bạn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ.

Có. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.